Perguntas Frequentes
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra de acordo com o seu CEP. Em geral, os prazos são:
- Sul e Sudeste: Aproximadamente 2 a 5 dias úteis
- Centro-Oeste e Nordeste: Aproximadamente 4 a 9 dias úteis
- Norte: até 15 dias úteis
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
Posso rastrear meu pedido?
Sim! Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real. Se preferir, também podemos enviar o código pelo WhatsApp — é só nos contatar!
Como cuidar das minhas peças?
Nossas peças são selecionadas com atualizações, priorizando materiais de qualidade e durabilidade. Para preservar o brilho e a beleza por mais tempo, recomendamos evitar contato com perfumes e cosméticos diretamente na peça, guardar em local seco e limpar com um pano macio após o uso.
Como entrar em contato com a Lauda Aeternum?
- 📧 E-mail: laudaaeternum@gmail.com — respondemos dentro de 7 dias úteis
- 💬 WhatsApp: 41 98795-8010 — para atendimento mais rápido